Frequently Asked Questions

Anda dapat mencari mobil yang diinginkan melalui fitur pencarian di halaman Beli Mobil. Setelah menemukan mobil yang cocok, hubungi penjual langsung via WhatsApp atau telepon untuk menjadwalkan inspeksi dan negosiasi harga. Setelah deal, proses pembayaran dan transfer kepemilikan akan dibantu oleh tim kami.

Mobil dengan label 'Unggulan' telah melewati inspeksi menyeluruh oleh tim profesional kami meliputi mesin, transmisi, kelistrikan, dan kondisi body. Untuk listing biasa, kami menyarankan pembeli untuk melakukan inspeksi mandiri atau menggunakan jasa inspeksi independen sebelum transaksi.

Mobil unggulan BigMotors dilengkapi dengan garansi mesin dan transmisi selama 6 bulan atau 10.000 km (mana yang tercapai lebih dulu). Syarat dan ketentuan berlaku sesuai dengan kebijakan masing-masing unit. Detail garansi dapat dilihat di halaman detail mobil.

Ya, Anda dapat menjadwalkan test drive dengan menghubungi penjual melalui WhatsApp atau telepon. Pastikan untuk membawa SIM dan KTP yang masih berlaku saat melakukan test drive.

Klik menu 'Jual Mobil' dan isi form dengan data mobil Anda termasuk merek, model, tahun, dan informasi kontak. Tim kami akan menghubungi Anda dalam 1x24 jam untuk menjadwalkan inspeksi dan memberikan penawaran harga.

Proses penjualan biasanya memakan waktu 3-7 hari kerja tergantung kelengkapan dokumen. Setelah deal, pembayaran akan ditransfer ke rekening Anda dalam 1-2 hari kerja.

Dokumen yang diperlukan: BPKB asli, STNK asli yang masih berlaku, faktur pembelian, KTP pemilik sesuai BPKB, dan kwitansi bermaterai jika ada peralihan kepemilikan sebelumnya.

Tidak ada biaya untuk listing mobil Anda di BigMotors. Kami hanya mengenakan biaya administrasi jika transaksi berhasil dilakukan.

Ya, kami bekerja sama dengan berbagai lembaga pembiayaan terpercaya untuk membantu Anda mendapatkan kredit mobil dengan cicilan terjangkau. Anda dapat mengajukan kredit langsung saat proses pembelian.

DP minimum bervariasi tergantung lembaga pembiayaan dan profil kredit Anda, umumnya mulai dari 20-30% dari harga mobil. Tim kami akan membantu mencari opsi pembiayaan terbaik sesuai kemampuan Anda.

Proses approval kredit biasanya memakan waktu 1-3 hari kerja setelah dokumen lengkap diterima oleh lembaga pembiayaan.

Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp di 0812-3456-7890 (tersedia 24/7), email di info@bigmotors.id, atau melalui form kontak di website kami.

Saat ini BigMotors beroperasi di lebih dari 20 kota besar di Indonesia termasuk Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, Makassar, dan kota-kota lainnya. Kami terus memperluas jangkauan layanan kami.

Ya, kami memiliki showroom utama di Jakarta. Namun, sebagian besar transaksi kami dilakukan secara online dengan dukungan tim lapangan untuk inspeksi dan pengiriman.